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淘寶的倒立文化

編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專(zhuān)業(yè)平臺(tái)│掛圖大師發(fā)布時(shí)間：2013-01-28 點(diǎn)擊：4247

淘寶的倒立文化

　　淘寶所有的人都會(huì)倒立。倒立，是淘寶特有的一種文化，更是一種被具象化了的價(jià)值觀體現(xiàn)。

　　當(dāng)然，倒立這個(gè)活動(dòng)也不是天上掉下來(lái)的，它起源于“非典”。阿里巴巴有員工被認(rèn)為患上了“非典”，整個(gè)公司的員工基本都被隔離在家里工作。在對(duì)健康極度關(guān)心的氣氛里，大家開(kāi)始練習(xí)這種幾乎是唯一在家中就可以不依靠任何器械完成的運(yùn)動(dòng)。所以，從一開(kāi)始，倒立也僅僅作為一項(xiàng)在有限的空間內(nèi)最容易完成的體育活動(dòng)而存在。

　　不久，“倒立”又有了其他的用途?！杜徘蚺畬ⅰ肥?0世紀(jì)}o年代出生的孩子心中的偶像。馬云也對(duì)《排球女將》中小鹿純子的扮演者念念不忘。2003年，馬云去了日本找到并邀請(qǐng)到了《排球女將》中小鹿純子的扮演者荒木由美子到阿里巴巴來(lái)訪問(wèn)。為了迎接馬云的偶像，員工們開(kāi)始準(zhǔn)備一個(gè)別致的歡迎儀式—練倒立。

　　直到此時(shí)，“倒立”在阿里巴巴公司也只是一種獨(dú)特的娛樂(lè)方式。誰(shuí)也沒(méi)有想到，“倒立”會(huì)在不久之后被當(dāng)作必須完成的“政治任務(wù)”，每一個(gè)人，不論男女都必須學(xué)會(huì)。

　　“倒立”在淘寶網(wǎng)員工中蔓延開(kāi)來(lái)時(shí)，不少員工也曾有過(guò)抵觸情緒。但阿里巴巴還是將這個(gè)“武功”堅(jiān)持下來(lái)了，并使之成為檢驗(yàn)新進(jìn)阿里人合不合格的土門(mén)檻。進(jìn)人淘寶，先是培訓(xùn)一周，除了學(xué)習(xí)企業(yè)文化，必須學(xué)會(huì)倒立。一周后，有2個(gè)小時(shí)的結(jié)業(yè)典禮，學(xué)員都要倒立。如果學(xué)不會(huì)，就要再培訓(xùn)一周。馬云說(shuō)道:為什么要倒立?就是因?yàn)樘嗳烁艺f(shuō)“不可能”。淘寶的每個(gè)店小二(淘寶的員工都是店小二)都會(huì)倒立，我還能單手倒立，我們還能倒立地疊羅漢。

　　這種倒立的視角，讓員工看到了更多不可能中的可能，看到了成功的方向與自己的潛力。淘寶網(wǎng)的前總裁孫彤宇回憶道:“很多人原來(lái)不會(huì)倒立，當(dāng)他努力嘗試過(guò)以后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)這是一個(gè)心理障礙，在倒立過(guò)程中，我們體會(huì)到了成功挑戰(zhàn)自我的快感。”

　　2004年開(kāi)始，淘寶每年還會(huì)舉辦一次倒立比賽。馬云有幾個(gè)方面的考慮:首先是堅(jiān)持倒立有助于身體健康。第二是你一個(gè)人做不到，在有人幫助的情況下，就一定能做到，這就是團(tuán)隊(duì)合作。再一個(gè)也是馬云的真實(shí)目的:“因?yàn)樵谄綍r(shí)，我們很少會(huì)意識(shí)到，那些看起來(lái)強(qiáng)大的事物，如果倒過(guò)來(lái)看的話，就并非那么強(qiáng)大了。所以淘寶的理念是，首先要健康，其次，要換一種角度來(lái)看eBay，它看起來(lái)很強(qiáng)大，但是如果倒過(guò)來(lái)看，eBay一點(diǎn)也不重要，我們可以這樣做，也可以那樣做。所以這就是我們用不同的方式，用我們的方式看世界的結(jié)果。這是倒立的意義。”

　　黃佳在接受《每日商報(bào)》采訪時(shí)說(shuō)道:“我體育不好，進(jìn)淘寶之前，從來(lái)沒(méi)有倒立過(guò)，覺(jué)得這個(gè)非常難，有點(diǎn)排斥。一周后，有2個(gè)小時(shí)的結(jié)業(yè)典禮，學(xué)員都要倒立。如果學(xué)不會(huì)，就要再培訓(xùn)一周。其實(shí)，公司不是要求我們要能倒立得多久、多好，關(guān)鍵是你要有這個(gè)勇氣。倒立有兩個(gè)含義。一是鍛煉身體，淘寶創(chuàng)立的初期，遭遇‘非典’，大家都出不去，創(chuàng)業(yè)又都很辛苦，需要一種簡(jiǎn)單的鍛煉身體的方式;其次，就是淘寶和eBey易趣的較量，這是螞蟻撼大象的故事，我們用倒立的視角，成功了。”

　　eBay對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)是一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，《福而斯》雜志是這樣描述的:"eBay目前年收入(2004年)為33億美元(而馬云旗下公司2005年的年收入為6800萬(wàn)美元)，預(yù)計(jì)eBay今后兩年內(nèi)海外市場(chǎng)收入將超過(guò)美國(guó)本土市場(chǎng)。eBay通過(guò)打敗或是收購(gòu)當(dāng)?shù)貙?duì)手的方式，占據(jù)了德國(guó)、法國(guó)和澳大利亞的在線拍賣(mài)市場(chǎng)，它在韓國(guó)和新加坡市場(chǎng)位于主導(dǎo)地位。前不久，eBay進(jìn)入了馬來(lái)西亞、菲律賓和印度市場(chǎng)，估計(jì)將來(lái)還要進(jìn)軍越菊、泰國(guó)和印度尼西亞市場(chǎng)。”

　　馬云認(rèn)為，盡管當(dāng)時(shí)eBay易趣已經(jīng)占盡先機(jī)，擁有中國(guó)90%的市場(chǎng)份額，但是，“市場(chǎng)會(huì)發(fā)展的，當(dāng)時(shí)中國(guó)的網(wǎng)民有8000萬(wàn)，可是eBay易趣的用戶(hù)只有500萬(wàn)，剩下的7500萬(wàn)潛在客戶(hù)就是我的機(jī)會(huì)。”

　　正如知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波所說(shuō):“看上去，馬云是用一種免費(fèi)戰(zhàn)略撬動(dòng)了eBay易趣在中國(guó)的生存基石。eBay在北美市場(chǎng)是靠向賣(mài)家收費(fèi)而受到投資商青睞的，它從一開(kāi)始就盈利，而且獲利頗豐。可是，馬云卻宣布中國(guó)的淘寶是免費(fèi)的，而且‘幾年內(nèi)都將免費(fèi)’。就這樣，游戲規(guī)則在最最敏感的一點(diǎn)上被重寫(xiě)了，從收費(fèi)到免費(fèi)，無(wú)疑是一次讓人熱血沖上腦門(mén)的‘倒立’。”

　　正所謂“倒立者贏”，淘寶成立之時(shí)，eBay收購(gòu)了易趣，已經(jīng)占領(lǐng)了市場(chǎng)的大部分江山。然而，僅僅用了2年多的時(shí)間，淘寶就把局面扭轉(zhuǎn)。“倒立”文化下的淘寶，目前已是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，成為如今中國(guó) C2C領(lǐng)域的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。

　　企業(yè)文化是很虛無(wú)縹緲的，需要有個(gè)行動(dòng)和姿杰夾表現(xiàn)。“倒立這個(gè)姿勢(shì)告訴員工，只要努力、有志向、有規(guī)劃，沒(méi)有做不成的事情。

　　2007年，淘寶搬家了?？梢哉f(shuō)，搬離華星，對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)是痛苦的。從2007年年初開(kāi)始，就開(kāi)始拆會(huì)議室，建辦公室;拆到后來(lái)，拆無(wú)可拆，把時(shí)任淘寶總裁孫彤宇的專(zhuān)用會(huì)議室光明頂都硬性征用，強(qiáng)行拆除。結(jié)果所有高管擠在孫彤宇那個(gè)10來(lái)平方米的辦公室里站著開(kāi)會(huì)成為一大風(fēng)景。后來(lái)甚至忍痛拆掉了淘寶最具特色的風(fēng)景線—倒立角。

淘寶的倒立文化

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