管理故事:總洗不干凈的衣服
管理故事:
一位愛管閑事太太,凡有人到她家做客,她就會對客人抱怨:“你看,住在我家對面的那個太太,真是又懶又笨,連衣服也洗不干凈。她晾在院子里的衣服,總是斑斑點點的,我真不知道,她怎么會將衣服洗成這個樣子……”。直到有一天,一位細心而且敢直言的朋友到她家做客。在聽完她嘮嘮叨叨的抱怨后,仔細一看才發(fā)現(xiàn),并不是對面的太太洗不干凈衣服。于是,這位朋友拿了一塊抹布,把窗戶的灰漬抹掉,然后對還在抱怨的太太說:“你看,這不就干凈了嗎?”原來,是她自己家里的窗臟了。
故事哲理:
看到別人的問題,總比看到自己的問題容易,而把錯怪在別人身上,也比檢討自己容易。如果一味地用抱怨他人來代替反省自己,那其實是對自己進步的最大耽誤。管理新人尤其易犯這類錯誤。不恰當?shù)墓芾肀旧恚a(chǎn)生的抵觸心理,往往會使員工產(chǎn)生抵觸心理。這種抵觸心理本身,又轉(zhuǎn)移到了工作中??此剖菃T工的錯,其實是管理者的錯。
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