當前位置: 首頁 > 促銷 > 最新公告 > 企業(yè)文化:兩個失敗創(chuàng)業(yè)項目帶來的反思
企業(yè)文化:兩個失敗創(chuàng)業(yè)項目帶來的反思
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間:2015-09-12 點擊:5882

 

 

兩個失敗創(chuàng)業(yè)項目的反思
 


 

前不久陸續(xù)得到兩個消息:長沙本地某外賣平臺停止運營,此前在深圳專注本地水果鮮切的初創(chuàng)項目也放棄了運作。近段時間,關(guān)于O2O創(chuàng)業(yè)死亡的浪潮一波接一波。這當中有人開始懷疑O2O是不是偽命題,也有人仍在追求夢想,執(zhí)著前行。


 

關(guān)于偽命題之說,我曾在有關(guān)Homejoy 的點評中闡述過相關(guān)觀點,這里不做重復(fù)。從長遠看,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)實業(yè)將來會沒有界限,O2O將一直存在,不管這個概念將來變成其他什么叫法,不論人們將來要創(chuàng)什么業(yè),有一點永恒不變——追求盈利,只是各自實現(xiàn)盈利的途徑會千差萬別。今天就開篇說的兩個案例做個總結(jié),并說一些普遍性的東西。


 

本地外賣時運不濟


 

外賣已成紅海,有著BAT背景的各外賣巨頭橫行江湖,通過燒錢消耗競對實力的同時,也燒死了一大批中小外賣平臺。該外賣平臺無疑是巨頭角逐過程中的犧牲品。從大的局勢看,餓了么、美團外賣、百度外賣、淘點點等外賣巨頭已經(jīng)占據(jù)全國在線外賣市場90%以上的份額,財大氣粗。若以彈丸之地抗衡全國之勢,結(jié)果很容易被拖垮;從投資角度看,二線城市起家的外賣平臺,沒有本地牢固的門檻,與巨頭在戰(zhàn)術(shù)上超過50%雷同,基本難獲融資;從當?shù)厥袌隹?,本身市場?guī)模不及一線城市,又有巨頭染指,兼之長沙用戶對口味的細究,及物流等高成本投入,入不敷出,終難持續(xù)。


 

本地外賣平臺的成本支出主要在兩點:流量成本和物流成本。本地外賣平臺的支持性內(nèi)容(營收)也有兩點:高性價比的商戶和物流。從中可以看出物流的至關(guān)重要。如果按照成本與營收結(jié)構(gòu)去分解,如圖1所示,一要努力使物流做到盈虧平衡,二要擴大商戶營收半徑,那么最終要投入的成本就是用戶流量,當商戶營收半徑超過流量成本半徑,本地外賣平臺就基本可以存活下來。


 


 


 

圖1


本地用戶規(guī)模是存量市場,需要做的是,增加存量市場有限用戶的復(fù)購次數(shù)和客單價。因此,如圖2所示,新用戶獲取成本在前期是高昂的,到用戶習(xí)慣培養(yǎng)成熟,后期的流量成本將會降低,后期的運營成本會略微提升。


 


 


 

圖2


這里需要解決的是前兩個問題:實現(xiàn)物流盈虧平衡(甚至盈利)和擴大商戶營收半徑。前兩天我去上海走訪零號線(總部已由南京遷往上海),了解到他們的思路或可借鑒。(1)充分挖掘物流的時間資源。外賣配送的高峰期集中在中午和晚上3-4個小時,訂單量少的閑余時間則接收商超、水果生鮮等配送服務(wù),包括餐飲外賣在內(nèi),基本每單收取6元配送費(超過一定距離加收相應(yīng)費用);(2)擴大商戶的營收半徑。多數(shù)外賣平臺掙的是商戶的傭金和部分廣告費。零號線除此兩項,還有一項——提供互聯(lián)網(wǎng)運營及包裝整體解決方案,其中包含代運營服務(wù)。大部分餐飲商戶沒有互聯(lián)網(wǎng)意識,不懂互聯(lián)網(wǎng)運營,不了解線上用戶習(xí)慣,零號線的做法是扶持中小餐飲商戶,提供互聯(lián)網(wǎng)整體運營解決方案,打造平臺級明星商戶“零品牌”(相當于淘寶平臺的明星商戶“淘品牌”),幫助餐飲商戶優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),設(shè)計產(chǎn)品模塊,配送產(chǎn)品到戶,集中采購原料,等等。商戶只需要努力做好產(chǎn)品質(zhì)量,贏得用戶即可。到此可以看出,零號線不僅擴大了商戶營收半徑,而且讓商戶對平臺產(chǎn)生依賴,越是優(yōu)質(zhì)的商戶,扶持力度越大,合作越緊密。


 

本地O2O平臺若要建立門檻,只是為商戶導(dǎo)流量做信息對接是不夠的,而是要從供應(yīng)鏈到產(chǎn)品設(shè)計、營銷、配送整個服務(wù)者角色轉(zhuǎn)變開始,第一讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,第二從上游控制產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,用戶得到的是高性價比的產(chǎn)品或服務(wù),那么黏性和口碑也就自然容易積聚。


 

水果鮮切夭折深圳


 

該項目負責人曾復(fù)盤過一次失敗教訓(xùn):


 

(1)項目不對。水果鮮切是個易損耗、低毛利的重活,盡管國外有Ready Pa 7億美金的年銷售業(yè)績,國內(nèi)有果酷網(wǎng)的成功標桿,但那都是規(guī)模效應(yīng)下的成績,沒有規(guī)模,無法實現(xiàn)從0到1。項目創(chuàng)始人算了一筆賬,從水果進價到人工物流,做B端商戶,則面臨公司壓價,基本一份鮮切只賺1塊錢,人工時間是兩個人一小時只能切15份,再加上免費配送,成本極高;做C端用戶,則面臨消費群體極窄,即便一份能賺8塊錢,但因量小,營收無法覆蓋成本。


 

(2)時間、地域不對。果酷網(wǎng)是成立于5年前的北京,時間早,行業(yè)從業(yè)者少,地區(qū)性競爭對手基本沒有,且北京多集中大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),財大氣粗人員多,福利好,只要BD得力,市場基本無憂。5年后在深圳做一個同樣的項目,大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有北京那么多,小的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有錢,傳統(tǒng)企業(yè)沒有水果福利的傳統(tǒng),市場難以打開。


 

(3)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足。主要體現(xiàn)在具體運營的細節(jié)上,比如:包裝不給力,用戶體驗差;價格設(shè)置高,初期無優(yōu)惠,獲取新用戶難;過于自信業(yè)績會良好,導(dǎo)致前期成本支出過高,資源消耗過快。


 

關(guān)于水果生鮮創(chuàng)業(yè)我曾寫過一篇文章(詳情見《草根創(chuàng)業(yè)務(wù)必做好一件事》),它有幾個特點:(1)易損耗,高成本,低毛利;(2)本地屬性極強;(3)消費頻次視品種和價格浮動。目下做果蔬生鮮項目多兩種途徑:一是只做高端水果電商(高毛利+第三方物流+深加工),另一是做實體零售+電商物流(或自提)。前者輕資產(chǎn),但受眾群體窄,存量市場有限,當小生意玩玩可以,難以做大;后者重資產(chǎn)重服務(wù),有實體承載,高中低結(jié)合,用戶基礎(chǔ)廣泛,準入門檻高,但擴張緩慢,需要長期積累,一旦成型,會成為地區(qū)性龍頭企業(yè)。


 

由于冷鏈和時效短的固有門檻,目前還沒有較為行之有效的快速發(fā)展途徑。果蔬生鮮,做小本生意或小眾群體可以,做大平臺或大電商,需要長期積累和線下實體的支撐,難有第三條路。

 

歡迎關(guān)注微信號: liyuanshengguatu


 

喜歡就點擊右上角分享到朋友圈
更多內(nèi)容請閱讀原文


 


 

案例圖片

精品推薦

冷靜 創(chuàng)新源于...

冷靜 創(chuàng)新源于冷靜思考 不夠冷靜的人通常比較浮躁,比較盲目,容易感情用事,往往容易與創(chuàng)新擦肩而過。當我們遇到困難的時候,千萬不要著急,不要灰心,只要沉下心來冷靜思考,總會找到方法,這種想方設(shè)法的過程就是創(chuàng)新的過程。

購買收藏 ¥10元

在線客服 客服軟件
在線客服系統(tǒng)

企業(yè)文化墻|校園文化墻|文化墻圖片

© 2005-2024 企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 版權(quán)所有,并保留所有權(quán)利。

地址:廣州市天河區(qū)荷光路 (免責聲明):本網(wǎng)站部分文字和圖片素材搜集自互聯(lián)網(wǎng),部分轉(zhuǎn)載文章及圖片在搜集時沒有發(fā)現(xiàn)“信息來源”、“作者”等信息,如果涉及侵犯您的權(quán)益,請及時聯(lián)系我們刪除。

電話:020-85662199 / 85660025 傳真:020-85662199

網(wǎng)址:http://rsdgcd.cn

粵ICP備11077203號 版權(quán)所有@ 廣州市天河區(qū)東棠行道辦公用品經(jīng)營部
快速導(dǎo)航: 企業(yè)文化宣傳欄企業(yè)管理漫畫服務(wù)理念標語激勵員工標語會議室標語時間管理標語生產(chǎn)安全標語創(chuàng)新標語團隊合作標語執(zhí)行力標語
本站空間由萬網(wǎng)空間代理維啟在線提供