企業(yè)管理故事-員工是企業(yè)的核心
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時(shí)間：2020-09-08 點(diǎn)擊：767
員工的心，企業(yè)的根
員工的心系著企業(yè)的根，員工心不穩(wěn)，企業(yè)根不牢。企業(yè)文化落地，其實(shí)就是在經(jīng)營人心，就是使企業(yè)全體員工“心心相印”、“同心同德”，就是讓人心“站穩(wěn)”。這需要企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)將心比心、以心換心，做到用心、誠心、真心地為員工著想，否則員工很可能“身在曹營心在漢”。
“身在曹營心在漢”，講的是三國時(shí)有一位著名的謀士徐庶，不得已跟隨曹操后就再也沒有出過什么主意。曹操雖得其人，卻不得其心，不能不說是個(gè)很大的遺憾。在二戰(zhàn)時(shí)期，納粹德國的一家制造炮彈的兵工廠里，工人全是抓來的奴工，他們憎恨法西斯的暴行，不是磨洋工就是搞點(diǎn)破壞，為此德軍加派大量士兵看管，幾乎到了每個(gè)勞工身后都站一名荷槍實(shí)彈的士兵的程度，但生產(chǎn)效率仍然十分低下。上述故事雖然發(fā)生在不同時(shí)代、不同國家，但都說明了同樣的道理:單純對人的行為的管理和控制并不能換來高效率和創(chuàng)造性。
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著名作家劉墉先生曾寫過一篇文章—《您的生活是我的》，說自己曾經(jīng)訪問過一位著名企業(yè)家，請他介紹帶領(lǐng)員工的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)家說:“我?guī)ьI(lǐng)員工的經(jīng)驗(yàn)很簡單，只有兩句話—你的生活是我的，我的公司是你的。”“職工的生活為什么是你的，你擁有的公司又為什么變成是員工的呢?”劉先生不解地問。“如果員工生活得不好，他怎么可能為公司效命?所以好的主管要把員工的生活看成是自己的，要為他們解決一切困難，使員工生活得安定滿足。至于公司，它當(dāng)然應(yīng)該屬于全體員工，因?yàn)楣臼怯蓡T工組成，每個(gè)人的工作都直接影響整個(gè)機(jī)構(gòu)，必須使員工對公司有強(qiáng)烈的‘參與感’，并把獲得的利潤合理地分配給每一位員工，大家才可能一心一意地為公司效力。所以，當(dāng)新員工到公司的時(shí)候，我都會(huì)對他說:‘你的生活是我的，請你安心工作;我的公司是你的，請你放手去做……”’這個(gè)故事其實(shí)就講明了企業(yè)的“人心經(jīng)營之道”。
蘇州德勝洋樓有限公司在每年的圣誕節(jié)，都要召集全國各地的員工回到蘇州聚會(huì)，哪怕員工遠(yuǎn)在北京、內(nèi)蒙古。聚會(huì)每次都選擇在蘇州的五星級酒店吳宮喜來登，喜來登酒店宴會(huì)會(huì)議服務(wù)經(jīng)理唐彩萍女士說，德勝公司第一次來聯(lián)系的時(shí)候，他們是有過顧慮的。是啊，成百上千的民工，一起在五星級酒店聚會(huì)聯(lián)歡，酒樂酣放之時(shí)，該是一種什么樣的混亂場面啊!在這之前，喜來登從未經(jīng)歷過，也無從設(shè)想。
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第一次聚會(huì)前，德勝老總聶圣哲就告誡所有的管理人員，絕對不準(zhǔn)對工人打招呼，他就是要看看德勝的教育是否成功。在圣誕節(jié)的前幾天，他就看到有工人從鎮(zhèn)上買回了西服和領(lǐng)帶。工人們買的西服，一套可能也就是一兩百塊錢，錢雖不多，但對工人們來說，畢竟也是一筆不小的開支。而工人們愿意把錢花到這上面，這讓他感到十分高興。
圣誕節(jié)那一天，所有的員工都西裝革履，彬彬有禮地走進(jìn)喜來登酒店。即使是長久在第一線工作的木工、瓦工，他們進(jìn)人豪華酒店的大廳時(shí)，也都是不卑不亢，讓人刮目相看。整個(gè)宴會(huì)由始至終，沒有一個(gè)人大聲喧嘩，沒有一個(gè)人亂彈煙灰(基本上沒人抽煙)，沒有一個(gè)人隨地吐痰··…’
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在管風(fēng)琴的伴奏下，在燭光中，公司合唱團(tuán)唱起了公司之歌—《我們由衷地感謝》:感謝上蒼;感謝父母;感謝公司;感謝同事;最后感謝自己，做人勤勞做人清白……
正是因?yàn)榈聞僮鹬孛總€(gè)員工，真正讓企業(yè)的文化理念深人人心，才能讓員工把理念內(nèi)化成自覺的行動(dòng)，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)的形象。
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