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醫(yī)院機(jī)關(guān)“兩高精神文化”的自我塑造

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醫(yī)院機(jī)關(guān)“兩高精神文化”的自我塑造

醫(yī)院機(jī)關(guān)是醫(yī)院上傳下達(dá)的指揮‘.中樞”，中樞反應(yīng)的靈敏程度和執(zhí)行

力，直接決定了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展的好壞和成效的大小。所以，機(jī)關(guān)建設(shè)在

醫(yī)院建設(shè)中處于非常重要的位置，沒有一個(gè)政治敏銳性強(qiáng)、統(tǒng)籌謀劃能力強(qiáng)、

組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行落實(shí)能力強(qiáng)的機(jī)關(guān)，醫(yī)院各項(xiàng)工作就難以有效推進(jìn)，取

得成效。那么，在醫(yī)院文化建設(shè)中，機(jī)關(guān)怎樣用“兩高精神文化”進(jìn)行自我塑

造，打造高素質(zhì)、高效能的機(jī)關(guān)呢?關(guān)鍵要從培養(yǎng)合格的機(jī)關(guān)干部做起。現(xiàn)

實(shí)當(dāng)中，大多數(shù)機(jī)關(guān)干部政治思想、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、行為作風(fēng)是好的。

但是，確實(shí)也有一些機(jī)關(guān)干部與機(jī)關(guān)工作的要求存有差距，在工作中造成了

這樣那樣的缺陷、疏漏、失誤、不到位和不落實(shí)的地方。為什么會出現(xiàn)這樣的

情況呢?仔細(xì)分析原因，與機(jī)關(guān)干部自身的工作習(xí)慣有很大的關(guān)系。因?yàn)闆]

有良好的工作習(xí)慣，長此以往，日積月累，就會對行為作風(fēng)、品德修養(yǎng)、思想意

識，甚至政治立場造成直接影響。所謂“千里之堤，潰于蟻穴”、“小洞不補(bǔ)大

洞吃苦”、“習(xí)慣決定成敗、習(xí)慣決定命運(yùn)”。因此，不能把習(xí)慣這個(gè)問題看淡

了，看小了。它關(guān)乎機(jī)關(guān)的工作水平和干部的成長進(jìn)步。所以，機(jī)關(guān)文化建

設(shè)，就要從培養(yǎng)機(jī)關(guān)干部良好的工作習(xí)慣著手，具體講，要做到“六個(gè)力戒”，

養(yǎng)成“六種習(xí)慣”。

一、平時(shí)學(xué)習(xí)鍛煉，要力戒一個(gè)“懶”字，養(yǎng)成“勤奮刻，苦”的習(xí)慣

“懶”在機(jī)關(guān)干部身上主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:一是.‘懶”得學(xué)習(xí)，滿足于跑跑

顛顛，不讀書，不看報(bào)，不學(xué)理論，知識積累不豐厚，理論水平上不去，思維在低

層次徘徊。二是“懶”得思考，平時(shí)不注意觀察積累，擺在眼前的問題熟視無睹，

對自己的工作沒有計(jì)劃，沒有思路。對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和布置的工作，提不出

好的建議，拿不出可行性方案。三是“懶”得吃苦，醫(yī)院機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)是白天

聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)事務(wù)多，靜不下心來，很多工作需要擠時(shí)間來做，如果懶得吃苦，就很

難保證工作的效率和質(zhì)量。

勤能補(bǔ)拙，功在不舍。一個(gè)“勤”字不知成就了多少人，一個(gè)“懶”字也不知

危害了多少人。靜心想一想，凡是進(jìn)步快、發(fā)展好、有作為的同志，都是勤奮努

力的結(jié)果。有的同志到機(jī)關(guān)時(shí)間不長，能夠很快進(jìn)入情況，熟悉業(yè)務(wù)，成為骨

干。相反，有的同志論資歷是“老機(jī)關(guān)”了，但論能力還是新同志。差別在哪里?

就是一個(gè)“勤”，一個(gè)‘，懶”。

因此，機(jī)關(guān)干部要能夠養(yǎng)成勤奮刻苦的良好習(xí)慣。一要“勤”學(xué)。要勤于學(xué)

習(xí)創(chuàng)新理論，提高理論素養(yǎng)，做政治上的明白人;要勤于學(xué)習(xí)政策法規(guī)，提高政

策水平，做依法開展工作的明白人;要勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，做精

通本職工作的明白人。二要“勤”思。要多考慮問題，多琢磨工作，遇事多問幾

個(gè)“是什么”、“為什么”、‘’怎么辦”，這樣才能讓思維活躍起來，把問題想清楚，把

原因分析透，理清思路，制訂方案，抓好落實(shí)。三要“勤”干。“實(shí)踐出真知”。能

力素質(zhì)是從實(shí)踐中來的。不注重實(shí)踐鍛煉，能力素質(zhì)不會自然提高。所以，機(jī)

關(guān)干部不應(yīng)該因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重而感到吃虧，而應(yīng)該因?yàn)闋幦〔坏焦ぷ魅蝿?wù)而感

到失落。在平時(shí)工作中，只有自我加壓，多干工作，“馬不揚(yáng)鞭自奮蹄”，才能使

自己的能力素質(zhì)不斷提高。

二、.處理日常事務(wù)，要力戒一個(gè)“拖”字，養(yǎng)成‘舊清月結(jié)”的習(xí)慣

“拖”在機(jī)關(guān)干部身上也有三個(gè)方面的表現(xiàn):一是處理日常事務(wù)“拖”。今夭

的事拖到明天，上半年的事拖到下半年，今年的事拖到明年，拖來拖去，不了了

之。二是解決基層問題“拖”。基層科室請示的事情，拖著不辦，拖著不報(bào)，把事

情拖黃了拖忘了，甚至把基層的請示報(bào)告拖丟了。三是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示“拖”。對

領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，有的也一拖再拖，領(lǐng)導(dǎo)不過問，就沒有反饋和結(jié)果。

一個(gè)“拖”字，拖出了許多誤會，拖傷了相互感情，拖壞了機(jī)關(guān)形象，也拖垮

了黨委領(lǐng)導(dǎo)的威信。分析“拖”的原因，雖然有工作任務(wù)重、頭緒多、困難大等客

觀因素，但是，更主要的是主觀重視程度不夠。只要高度重視起來，多請示、多

匯報(bào)、多溝通、多協(xié)調(diào)，總能想出辦法，推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)問題解決。

解決“拖”的問題，要做到’‘三清”:一是‘舊日清”。每天下班前把當(dāng)天的工

作進(jìn)行清理，做到“案無積卷，事不過夜”。二是“周周清”。每周對本周的工作

進(jìn)行一次梳理，對沒有完成的工作，下一步怎樣改進(jìn)方法加快進(jìn)度，要做到心中

有數(shù)。三是“月月清”。每個(gè)月進(jìn)行小結(jié)，及時(shí)對本月的工作進(jìn)行盤點(diǎn)，對下個(gè)

月工作提前安排，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。這樣，才能夠有條不紊、扎扎實(shí)

實(shí)地推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效開展。

三、自面對任務(wù)困難，要力戒一個(gè)“躲”字，養(yǎng)成“敢于擔(dān)。當(dāng)”的習(xí)慣

“躲”的現(xiàn)象在機(jī)關(guān)日常工作中經(jīng)常遇到，主要表現(xiàn):一是‘.躲”材料。寫材

料是個(gè)苦差事，既耗費(fèi)大量的精力體力，又面臨著工作與家庭的矛盾，大都存在

畏難情緒。遇有起草材料的任務(wù)，能推則推，能躲則躲，成了大多數(shù)機(jī)關(guān)干部的

短板弱項(xiàng)，也造成許多很有特色的工作反映不出去。二是“躲”困難。有的同志

對一般性的工作表現(xiàn)還比較積極，一遇到有難度的工作就犯休，困難大時(shí)更是

退避三舍。三是“躲”矛盾。在工作協(xié)調(diào)上，遇到矛盾怕惹麻煩得罪人，找各種

理由回避，甚至向領(lǐng)導(dǎo)推脫。四是“躲”結(jié)合部。遇有部門之間、科室之間、上下

之間相互配合的工作，往往容易在結(jié)合部互相扯皮，掛了空擋。

作為機(jī)關(guān)干部，推推躲躲是一種不良習(xí)慣。因?yàn)槎愕舻牟粌H僅是工作，而

且躲掉了領(lǐng)導(dǎo)的信任，躲掉了鍛煉的機(jī)會，躲掉了成長進(jìn)步的機(jī)遇。越躲，能力

素質(zhì)越弱;越躲，發(fā)展空間越窄。

因此，機(jī)關(guān)干部在工作中要養(yǎng)成“敢于擔(dān)當(dāng).’的習(xí)慣。一要主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)。

遇事主動(dòng)向前，有任務(wù)要積極參加，特別是重大任務(wù)和中心工作，是鍛煉提高能

力素質(zhì)的最好機(jī)會，更要積極爭取，不能放過。二要勇于迎難而上。對于機(jī)關(guān)

干部來講，困難是最好的‘’磨刀石”。“寶劍鋒自磨礪出”。要把自己磨礪成一把

利劍，就要敢于迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。在困難面前畏懼退縮，就很難突破自我，

取得更大的進(jìn)步。三要樂于相互配合。機(jī)關(guān)的每項(xiàng)工作都涉及方方面面，所以

互相配合、互相支持、互相幫助是干好機(jī)關(guān)工作的基礎(chǔ)，單靠個(gè)人能力很難把機(jī)

關(guān)工作做好。樂于配合別人的人，自然會得到別人的配合，工作起來如魚得水;

反之，就會四處碰壁。所以機(jī)關(guān)干部一定要善于配合，樂于助人，依靠大家，為

自己營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

四、協(xié)調(diào)承辦文電，要力戒一個(gè)“粗”字，養(yǎng)成“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致”的習(xí)慣

協(xié)調(diào)工作、承辦文電是機(jī)關(guān)的基本職能，也是每個(gè)機(jī)關(guān)干部的日常工作，但

是，差別卻很大。有的請示匯報(bào)工作，情況說不清，原因道不明，政策不掌握，預(yù)

先無方案;有的不懂程序，不講規(guī)矩，工作隨意性大，工作效率低;有的辦事粗疏

馬虎，起草文電句子不通順，意見不具體，甚至出現(xiàn)錯(cuò)字漏字丟頁少行等低級

錯(cuò)誤。

解決“粗”的問題，要做到“四個(gè)非常”:一是了解情況要非常清楚。在協(xié)調(diào)

具體事情和處理具體問題之前，都要認(rèn)真了解相關(guān)情況，全面收集有關(guān)信息，認(rèn)

真加以分析研究，不僅知其然，而且知其所以然，這樣才能為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決

策依據(jù)。二是政策規(guī)定要非常熟悉。對有關(guān)政策規(guī)定的條款內(nèi)容要胸有成竹，

對基本精神要深刻理解，對核心內(nèi)容要重點(diǎn)掌握，提出的意見建議符合政策規(guī)

定的精神，這樣才能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策。三是工作程序要非常明白。機(jī)

關(guān)辦事都有一定的程序，脫離了程序，就沒了章法，容易造成矛盾和引發(fā)問題。

因此，開展每一項(xiàng)工作，承辦每一件事情，都要按程序辦事，做到溝通到位，請示

及時(shí)，匯報(bào)準(zhǔn)確。四是行文辦事要非常精細(xì)。細(xì)節(jié)決定成敗。有時(shí)一項(xiàng)工作目

標(biāo)很明確，思路很清楚，方案也比較完善，但是在落實(shí)過程中因忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)

而發(fā)生意外，影響整個(gè)工作的效果。所以機(jī)關(guān)干部在工作中，要細(xì)之又細(xì)，以細(xì)

求落實(shí)，以細(xì)求質(zhì)量，以細(xì)求成效。

五、相互配合工作，要力戒一個(gè)“虛”字，養(yǎng)成“真誠務(wù).實(shí)”的習(xí)慣

“虛’，在有些機(jī)關(guān)干部身上的表現(xiàn)有四個(gè)方面:一是對本職工作不用心，只

求過得去、不求過得硬。二是對基層的事不上心，口頭應(yīng)付多，具體行動(dòng)少。三

是對友鄰的事不盡心，總是以忙為借口，或勉強(qiáng)應(yīng)允，最后質(zhì)量不高。四是對上

級的事不專心，只能當(dāng)“通信員”，不能當(dāng)“戰(zhàn)斗員”。

“虛”是機(jī)關(guān)干部的大忌。人們常說“將心比心，以心換心”。因此，每一名

機(jī)關(guān)干部都要養(yǎng)成真誠務(wù)實(shí)的習(xí)慣。一是實(shí)實(shí)在在做好本職工作，多學(xué)習(xí)、多

研究，把本職業(yè)務(wù)學(xué)精學(xué)透，把每項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。二是實(shí)實(shí)在在服務(wù)基層，誠

心誠意為基層辦實(shí)事，解難題。即使有困難，一方面要如實(shí)相告，爭取理解;另

一方面還要積極想辦法協(xié)調(diào)解決。三是實(shí)實(shí)在在配合友鄰，不計(jì)較分內(nèi)分外干

多干少，努力做到資源共享、愉快共事、合作共進(jìn)。四是實(shí)實(shí)在在落實(shí)指示，要

有“把信送給加西亞”的精神，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，要用心領(lǐng)會，細(xì)心琢磨，想辦

法落到實(shí)處。

六、自我工作標(biāo)準(zhǔn)，要力戒一個(gè)“平”字，養(yǎng)成“求高求.精”的習(xí)慣

當(dāng)前，在醫(yī)療衛(wèi)生改革過程中，醫(yī)院建設(shè)面臨許多新情況、新問題、新矛盾、

新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對這種新形勢，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，機(jī)關(guān)工作很重要。

這就要求機(jī)關(guān)干部在工作中必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量，在思路上與黨委首長合

拍，在工作上與醫(yī)院發(fā)展共振。但是，現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，有些機(jī)關(guān)干部工作標(biāo)準(zhǔn)不高，

得過且過，只講過程不講質(zhì)量，更缺乏創(chuàng)新精神。實(shí)際上，大多數(shù)機(jī)關(guān)干部都有

干好工作的愿望，但是為什么工作老是上不去呢?分析原因:一是工作沒有標(biāo)

準(zhǔn)、沒有目標(biāo)，不知道干到什么程度。二是缺乏毅力，沒有耐心。

怎樣才能高標(biāo)準(zhǔn)做好工作呢?第一，要選準(zhǔn)參照物。醫(yī)院在抓學(xué)科建設(shè)

上往往要求找個(gè)參照物學(xué)習(xí)比較。如全軍研究所要盯著全國重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，

全軍中心要盯著全軍研究所建設(shè)，軍區(qū)中心要盯著全軍中心建設(shè)。機(jī)關(guān)干部

做工作也要像搞學(xué)科建設(shè)一樣，找準(zhǔn)參照物，工作就有了目標(biāo)，有了方向，就

不會盲目了。第二，要樹立高標(biāo)準(zhǔn)。人常講:‘’欲得其中，必求其上;欲得其

上，必求其上上”。盯著“精品”做工作，干出來的可能只是個(gè)“成品”;盯著“成

品”做工作，干出來的可能就是個(gè)“次品”。所以，作為機(jī)關(guān)干部，做每一項(xiàng)工

作都要樹立高標(biāo)準(zhǔn)。力爭每一項(xiàng)工作都能出成果，那么，離實(shí)現(xiàn)“品牌醫(yī)院”

的目標(biāo)就不遠(yuǎn)了。第三，要能夠吃大苦。標(biāo)準(zhǔn)再高，目標(biāo)再大，沒有吃苦耐

勞、堅(jiān)韌不拔的實(shí)干精神，只能是一句空話。所以，機(jī)關(guān)干部在工作中，要腳

踏實(shí)地，以“咬定青山不放松”的精神，大干苦干，在完成好工作任務(wù)的同時(shí)，

為自己鋪就成長進(jìn)步的道路。

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