醫(yī)院文化非常重要。先進(jìn)的醫(yī)院文化,能夠增強(qiáng)醫(yī)院的活力,促進(jìn)醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力、生存力和無(wú)限的發(fā)展力。具體一點(diǎn)說(shuō),醫(yī)院文化有如下的獨(dú)特功能:
1.凝聚功能醫(yī)院文化可以影響廣大醫(yī)護(hù)員工的思想、信念、情感、目標(biāo)追求、價(jià)值觀念的形成和發(fā)展,使醫(yī)護(hù)員工對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有責(zé)任感,并將個(gè)人的利益同醫(yī)院的利益結(jié)合起來(lái),“心往一處想,勁往一處使”,形成一種凝聚力,成為一種“戮合劑”。
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2.激發(fā)功能醫(yī)院文化可以激發(fā)廣大醫(yī)護(hù)員工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,激發(fā)新的價(jià)值取向,從而自覺(jué)的學(xué)習(xí)鉆研相關(guān)的政治和業(yè)務(wù)技術(shù)。
3.引導(dǎo)功能醫(yī)院文化可以將醫(yī)院的服務(wù)宗旨、辦院思想、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德等,逐步融人廣大醫(yī)護(hù)員工的思想意識(shí)和工作實(shí)踐之中,從而形成良好的行為規(guī)范。
4.協(xié)調(diào)功能在醫(yī)院內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間,總是會(huì)不斷發(fā)生這樣或那樣的矛盾,總是有各種各樣的關(guān)系需要調(diào)整,而醫(yī)院文化能協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,從而使各種矛盾有效地得到解決,減少內(nèi)耗。
5.約束功能醫(yī)院要維護(hù)正常的工作秩序和服務(wù)秩序,既要靠制度和紀(jì)律的強(qiáng)制,更要有宣傳輿論的訓(xùn)導(dǎo)。例如,在醫(yī)院服務(wù)理念中,提倡“以病人為中心”,這就約束了那種對(duì)病人不禮貌、不熱情的行為。社會(huì)的輿論,員工間的互相監(jiān)督,批評(píng)表?yè)P(yáng)的開(kāi)展,這種約束和規(guī)范是具有很大的實(shí)際作用的。