新聞報(bào)道
媒體的報(bào)道信息量大、說(shuō)服力強(qiáng)、有公信力,對(duì)上層人物有較大影響力,可以為企業(yè)建立起美譽(yù)度。
營(yíng)銷(xiāo)傳播
營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)中最直接與消費(fèi)者和客戶(hù)接觸的人員,他們是消費(fèi)者與客戶(hù)了解企業(yè)信息的一個(gè)非常重要的窗口和途徑。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員不僅擔(dān)負(fù)著傳播企業(yè)文化的重要責(zé)任,也應(yīng)該把通過(guò)積極傳播企業(yè)文化作為促進(jìn)自己銷(xiāo)售工作的重要手段。所以營(yíng)銷(xiāo)人員能否在消費(fèi)者面前完美地體現(xiàn)和最大限度地傳播企業(yè)精神、對(duì)企業(yè)精神對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的促進(jìn)事關(guān)重要。所以,營(yíng)銷(xiāo)人員必須深刻認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化的內(nèi)容和精髓,積極向消費(fèi)者和客戶(hù)宣傳企業(yè)的價(jià)值觀念、質(zhì)量文化,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出企業(yè)精神風(fēng)貌、服務(wù)質(zhì)量。
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海爾的對(duì)外傳播伴隨著三個(gè)關(guān)鍵詞:故事、文化和創(chuàng)新。人們對(duì)海爾的認(rèn)知,除了源于商場(chǎng)里琳瑯滿(mǎn)目的貼著海爾商標(biāo)的家電產(chǎn)品,還源于砸冰箱的故事、張瑞敏登上哈佛講壇的故事、大地瓜洗衣機(jī)的故事、不用洗衣粉的洗衣機(jī)的故事、防電墻熱水器的故事、青島老太太丟空調(diào)的故事、毛宗良背洗衣機(jī)的故事、美國(guó)有條海爾路的故事,源于200多集的《海爾兄弟》動(dòng)畫(huà)片、著名導(dǎo)演吳天明導(dǎo)演的電影《首席執(zhí)行官》、一本本炙手可熱的海爾管理著作、海爾員工畫(huà)的企業(yè)文化漫畫(huà),源于“賽馬不相馬”等耳熟能詳?shù)暮栁幕砟?口號(hào))、‘舊事日畢,日清日高”的OEC管理理念、極具創(chuàng)新精神的市場(chǎng)鏈與sBu經(jīng)營(yíng)理念,等等。
隨著這些故事的誕生、文化的提煉、創(chuàng)新的出現(xiàn),一條條海爾文化理念被人們認(rèn)知、傳頌,一個(gè)個(gè)美好的海爾形象浮現(xiàn)在人們的腦海中。
展覽展示
亮相各種展覽展示會(huì),能夠?qū)⑵髽I(yè)文化直接展現(xiàn)出來(lái)。如果條件允許,還可以自己舉辦大型展覽會(huì),這樣能夠更加系統(tǒng)性地進(jìn)行企業(yè)文化的展示。
對(duì)外交流
企業(yè)應(yīng)有開(kāi)闊的眼界,安排相關(guān)人員進(jìn)行外界的交流和學(xué)習(xí),包括參加各種類(lèi)別的培訓(xùn)活動(dòng)。文化建設(shè)的交流,可為企業(yè)傳播自身文化和吸收其他企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)帶來(lái)便利和搭建通道。
除了通過(guò)上述途徑進(jìn)行企業(yè)文化的對(duì)外傳播,我們還可以充分利用企業(yè)內(nèi)刊這一手段,內(nèi)刊是自己控制發(fā)言權(quán)的媒體,通過(guò)它,我們可以不斷向目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行觀念疊加,達(dá)到傳播文化的目的。
此外,在企業(yè)對(duì)外傳播中,提煉一句能夠彰顯企業(yè)文化價(jià)值理念、展示企業(yè)美好形象、演繹品牌定位、體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)差異化、易懂易記易傳播而且富有內(nèi)涵的企業(yè)形象語(yǔ),更能起到事半功倍的效果。
來(lái)看一下部分企業(yè)的形象語(yǔ):
招商銀行:招商銀行,因您而變。
中國(guó)移動(dòng):溝通從心開(kāi)始。
海爾:真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。
蒙牛:百年蒙牛.強(qiáng)乳興農(nóng)。
白沙:鶴舞白沙,我心飛翔。
紅蜻蜓:走過(guò)四季都是情。
拉芳:愛(ài)生活,愛(ài)拉芳。
藍(lán)豐生化:藍(lán)天碧水,豐澤天下。