門店銷售技巧-不要在最后一刻倒下
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間：2013-01-11 點(diǎn)擊：1959
不要在最后一刻倒下
銷售工作最考驗(yàn)人的耐性，尤其是面對被客戶拒絕，或者陷人銷售低潮的時候，如果不能做到屢敗屢戰(zhàn)，那么很難堅持到最后。
突破銷售的瓶頸，往往在于最后那一刻的堅持。這種堅持，包含了銷售人員應(yīng)有的耐心、信心，是在銷售舞臺上長袖善舞的必備素養(yǎng)。一些銷售新人上崗后，都會接受魔鬼訓(xùn)練，這其實(shí)就是對銷售心理的一種歷練。
劉洋從學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)入一家石油公司任職，隨即被總公司分配到一個海上油田工作。上班的第一天，工頭就要求他在限定時間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架，并把一個包裝好的漂亮盒子送到最頂層的主管手中。
聽清楚安排后，劉洋絲毫不敢懈怠，他拿著盒子，迅速登上又高又窄的舷梯。登上頂層后，他已經(jīng)氣喘吁吁。主管接過盒子，在上面簽上了自己的名字，又命令劉洋把盒子送回去。不用說，劉洋連忙又快速地跑下舷梯，把盒子交給工頭。
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令人意外的是，工頭在盒子上簽完名字后，仍舊讓劉洋把盒子再次送給頂層的主管。劉洋想說什么，但還是忍住了，開始重復(fù)剛才的過程。就這樣，劉洋拿著盒子，在工頭與頂層主管之間來回跑T三次。最后他渾身上下都被汗水浸濕了。劉洋內(nèi)心燃起熊熊怒火，他心里隱約感覺到，這一切似乎是主管與工頭故意刁難自己。
這時候，主管似乎猜透了劉洋的心思，于是命令道:“把它打開。”劉洋把盒子拆開，看到里面是一罐咖啡。這一刻，劉洋可以斷定—主管與工頭在聯(lián)合起來欺負(fù)自己。主管接著又說:“去沖杯咖啡吧!”這句話，在劉洋聽來，更像是一種嘲弄。他再也克制不住自己了，用力把盒子摔到地上，氣憤地說:“我不干了!”
最后，主管失望地?fù)u了搖頭，對劉洋說:“孩子.你知道剛剛這一切，其實(shí)是一種承受極限的訓(xùn)練!因?yàn)槲覀兠刻於荚诤Ｉ献鳂I(yè)，隨時都可能會遇到危險，因此工作人員都必須要有極強(qiáng)的承受力，才能完成海上的作業(yè)與任務(wù)。”
聽到這里，劉洋大吃一驚:“對不起，我……”主管無奈地說:“其實(shí)前面三次你都通過T，但是就差這么一點(diǎn)點(diǎn)。你無緣喝到自己沖泡好的咖啡了，真可惜!你可以走了。”就這樣，劉洋在最后一刻倒下了，失去了被錄用的機(jī)會。成功與失敗往往只差最后一步，關(guān)鍵看你如何把握。
劉洋本來擁有了進(jìn)人這家公司的機(jī)會，他應(yīng)該好好珍惜，感謝公司的信任以及考驗(yàn)。但是他失去了耐心，不能堅持到最后，終于倒下了。面對生活的考驗(yàn)，本來就該以感恩的心應(yīng)對，但是缺乏這種胸懷的人，是無法取得最后勝利的。
在培訓(xùn)中，銷售人員會接受公司嚴(yán)苛的考驗(yàn)，但是真正進(jìn)人銷售實(shí)戰(zhàn)中，這種考驗(yàn)就是真刀真槍的比拼了。這時候，不再有人督促你:也不會有人給你鼓勵，要完全靠自己的心理戰(zhàn)勝外界的挫折和挑戰(zhàn)。因此，心理素質(zhì)的強(qiáng)弱，很大程度上決定了銷售人員能夠走多遠(yuǎn)。
(1)屢敗屢戰(zhàn)。失敗了，再爬起來。一次次跌倒，一次次站起來。只要不向失敗妥協(xié)，那么就有贏的機(jī)會。客戶會層層刁難你，這其實(shí)是在考研你的戰(zhàn)斗力。做到屢敗屢戰(zhàn)，會贏得客戶的尊敬。
(2)具備苦中作樂的精神。奮斗的過程固然充滿艱辛和挑戰(zhàn)，但是它又何嘗不是一種快樂呢?當(dāng)銷售人員通過自己的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時，就會享受到莫名的喜悅和榮譽(yù)感，這是發(fā)自內(nèi)心的成就感，是勝利的喜悅。
(3)以遠(yuǎn)大的夢想引導(dǎo)自己奮斗不止。當(dāng)銷售人員確立了可以預(yù)期的美好理想時，就會為此付諸行動，這樣會具備前進(jìn)的動力。所以，確立一個夢想，是銷售人員努力奮斗的前提。
心里策略
再大的困難，敵不過一顆強(qiáng)大的心。銷售人員無論面對怎樣的困苦，都不要在最后一刻倒下。堅韌的人是迎接勝利的英雄。
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