透過雙手的動(dòng)作掌握客戶心理
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺(tái)│掛圖大師 發(fā)布時(shí)間：2013-01-14 點(diǎn)擊：1453
透過雙手掌握客戶心理
原始人類曾用身體各個(gè)部位的肢體語言進(jìn)行交流，然而在有了語言之后，最初的肢體語言，除了手勢，逐漸都被淘汰了。這說明手的作用非常大，而不僅僅是語言的點(diǎn)綴。手不僅能幫你很好的表達(dá)自己，還可以讓你從雙手來窺知客戶的性格特征。
以下是常見的手部動(dòng)作及特征所透露的客戶心理:
(1)習(xí)慣于用右手做事的人
左半腦多比較發(fā)達(dá)，在他們的性格中，理性的成分要多于感性，做事有條理，邏輯性強(qiáng)。
(2)習(xí)慣于用左手做事的人
右半腦多比較發(fā)達(dá)，而在他們的性格中，感性的成分往往要多于理性。
(3)修長纖細(xì)的手指是敏感的象征
有修長纖細(xì)手指的人大多是相當(dāng)敏感的，他們的感情很豐富，但是性格卻很脆弱。
(4)具有短且粗的手指的人
多是積極的，肯負(fù)責(zé)任的。他們的性格比較固執(zhí)和頑強(qiáng)，多選擇一些力量和判斷力敏感度很高的職位來做。
(5)喜歡留長指甲的人
一般來說，他們的占有欲望是很強(qiáng)的，并且隨時(shí)做好了爭取的準(zhǔn)備，只要時(shí)機(jī)一到，就會(huì)立即付諸行動(dòng)。
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(6)老是把手指合在一起的人
會(huì)經(jīng)常處在一種非常矛盾的狀態(tài)當(dāng)中，理智和情感總是在不停地交戰(zhàn)。
(7)用手指扭頭發(fā)
這一肢體語言，表示這個(gè)人很緊張，缺乏必要的安全感。
(8)習(xí)慣于用手指挖鼻孔或是掏耳朵的人
在思想上還不是特別成熟，有些時(shí)候會(huì)有些相當(dāng)幼稚的表現(xiàn)。
(9)喜歡用手對(duì)所說的話進(jìn)行補(bǔ)充、解釋和說明的人
他們的性格中感性成分往往要豐富一些，有一些多愁善感，很能引起其他人的注意。
(10)涂著不花哨的指甲油的人
說明她是很愛漂亮，但不喜歡張揚(yáng)。
(11)握手時(shí)，手心干燥的人
性格一般比較開朗，但也有可能表示他對(duì)此次會(huì)面沒有什么特殊的興趣;手心潮濕的人，性情比較內(nèi)向，或此時(shí)情緒十分緊張或恐慌。
(12)握手時(shí)，手心朝上的人
一般性情柔順，易于相處;手心朝下的人，爭強(qiáng)好勝，不肯服人。
(13)伸出手指與人握手的人
精于世故、吝音貪婪，喜歡居高臨下，蔑視他人。
(14)交談時(shí)喜歡十指交叉的人
十指交叉是一種典型的本能防御姿態(tài)，說明他可能受過嚴(yán)重的傷害，存在一定的心理陰影。
(15)雙肘支撐雙手交叉的人
說明對(duì)方充滿自信，把握十足。
(16)將十指相對(duì)做成尖塔形狀的人
說明他只是對(duì)你所說的話，而絕不是對(duì)你這個(gè)人產(chǎn)生興趣。
(17)不停用手碰鼻尖的人
他內(nèi)心猶豫不決，未能作出明確決斷。
(18)交談中，不停用手搔頭
表示他這時(shí)已經(jīng)出現(xiàn)煩躁不安的情緒。
(19)用手在面部摩掌
表明他對(duì)談話的內(nèi)容心不在焉、沒有任何興趣。他們最害怕的就是讓他們出入社交場合。這類人感情非常細(xì)膩，但并不溫柔，因此這種類型的人經(jīng)常覺得莫名其妙。
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