作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化,品質(zhì)保證國(guó)際化      

      國(guó)際化的今天，解決產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵是要放在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)體系中解決標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)是衡量質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的一個(gè)標(biāo)志。

      以全國(guó)最大鮮奶出口企業(yè)光明集團(tuán)為例，其純牛奶出口檢測(cè)指標(biāo)多達(dá)11項(xiàng)，而在國(guó)內(nèi)檢測(cè)指標(biāo)僅有其中的5項(xiàng)，而相同項(xiàng)目的要求標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，而是更高了。我國(guó)加入wto最基本的就是開(kāi)放市場(chǎng)。它不僅僅是我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品出口問(wèn)題，還在于國(guó)際知名產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)問(wèn)題。企業(yè)入市場(chǎng)走向市場(chǎng)，企業(yè)入世走向開(kāi)放市場(chǎng)，是不論其“姓氏”和“出身”的，而是要面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化整合和競(jìng)爭(zhēng) 。

      中國(guó)企業(yè)要在時(shí)間成本競(jìng)爭(zhēng)中獲勝逐步成為一流企業(yè)，無(wú)疑要解決好非標(biāo)準(zhǔn)或許標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)問(wèn)題，即地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)都要實(shí)行國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)究竟有什么好處呢？首先，你的質(zhì)量管理水平提高了，質(zhì)量有保證，管理有效率了；第二點(diǎn)，質(zhì)量管理成本降下來(lái)了；第三點(diǎn)，減少了內(nèi)耗，職責(zé)權(quán)限清晰；第四，提高員工素質(zhì)，推進(jìn)人力資源。

      現(xiàn)在好多企業(yè)打廣告的時(shí)侯動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)，本企業(yè)通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這至少說(shuō)明國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證方興未艾，這是一個(gè)趨勢(shì)。中國(guó)加入wto以后，全球經(jīng)濟(jì)一體化加速了這種趨勢(shì)，你進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，可是沒(méi)有相應(yīng)的資格和認(rèn)證不行。要簽合同的同時(shí)，人家向你要這個(gè)資質(zhì)，你沒(méi)有意味著你的機(jī)會(huì)收益是100%的喪失。加入wto意味著什么？意味著我們參與世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的障礙拆除了，可是加入wto以后是不是就意味著我們不會(huì)遇到任何障礙了？報(bào)紙上不斷報(bào)道，中國(guó)大蒜出口日本貿(mào)易戰(zhàn)，中國(guó)蜂產(chǎn)品出口歐盟的遭遇，都告訴我們，新的障礙就是各種各樣的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，所以現(xiàn)在這種國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)生活中的共同語(yǔ)言，這里必須明確一個(gè)概念，叫“質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)是用戶(hù)滿意的程度”。這是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（iso）的精髓。因?yàn)?，市?chǎng)的需求是不斷變化的，不同的國(guó)家、不同的人們、不同的地域、不同經(jīng)濟(jì)條件中的不同市場(chǎng)上，對(duì)質(zhì)量有不同的要求，最好的質(zhì)量之所以最好是因?yàn)楫a(chǎn)品恰恰符合消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品使用的要求。質(zhì)量一詞已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出產(chǎn)品本身質(zhì)量的固有觀念，成為一個(gè)具有多種內(nèi)涵的綜合概念，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)除了代用性之外，還必須有動(dòng)態(tài)性，這就要求企業(yè)在選擇產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)具有層次性、經(jīng)濟(jì)性、策略性和技術(shù)性，要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化情況，不斷完善和改進(jìn)。否則，就會(huì)造成設(shè)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn)與用戶(hù)要求不符，即使合乎標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，用戶(hù)也不歡迎。當(dāng)然，動(dòng)態(tài)性也并不意味著可以想怎么改就怎么改，這樣同樣會(huì)打亂生產(chǎn)，造成巨大浪費(fèi)，所以標(biāo)準(zhǔn)還必須具有嚴(yán)肅性。在企業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)具有法律性質(zhì)的文件，全員共同遵守，這樣才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量是企業(yè)的生命，并決定企業(yè)興衰。 

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