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去結(jié)算
醫(yī)院文化作為一種特殊的文化形態(tài),它并不是孤立的,它的發(fā)展也需要在一定的環(huán)境和土壤中進(jìn)行,環(huán)境的優(yōu)劣與變化直接影響了醫(yī)院文化發(fā)展進(jìn)程和方向。影響醫(yī)院文化發(fā)展的環(huán)境因素可以分為兩大方面,即醫(yī)院文化的外環(huán)境和醫(yī)院文化的內(nèi)環(huán)境。醫(yī)院文化的外環(huán)境主要分為政府、市場(chǎng)和社會(huì)三大作用要素,這三大要素內(nèi)部及其之間的和諧度狀況會(huì)對(duì)醫(yī)院文化的產(chǎn)生和發(fā)展起到至關(guān)重要的影響。醫(yī)院與社會(huì)、醫(yī)務(wù)工作者與患者、醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的醫(yī)院文化建設(shè),理應(yīng)是構(gòu)建醫(yī)院文化的一個(gè)重要著力點(diǎn)。
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但是在我國(guó)醫(yī)療體制改革的今天,政府、市場(chǎng)和社會(huì)這三大要素在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域所起的作用真正促進(jìn)了醫(yī)院文化的發(fā)展了嗎?改革開(kāi)放以后,政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域也實(shí)行了市場(chǎng)化改革,但由于市場(chǎng)自身的經(jīng)濟(jì)規(guī)律使得它在該領(lǐng)域作用失靈了。而衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè),政府理應(yīng)起到主導(dǎo)作用,承擔(dān)主要責(zé)任,于是政府希望通過(guò)干預(yù)來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)的不足,但結(jié)果事與愿違,政府也產(chǎn)生了失靈。醫(yī)院以經(jīng)濟(jì)為中心,醫(yī)院投入大幅度下降,造成“去福利化”傾向,醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)價(jià)值難以得到實(shí)現(xiàn)而導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員“商品化”現(xiàn)象。
市場(chǎng)失靈和政府失靈直接導(dǎo)致了公眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的偏見(jiàn)和不信任,以致社會(huì)資本不斷流失,這樣又產(chǎn)生了新的矛盾—社會(huì)失靈。這三大要素在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的失靈充分證明了醫(yī)院文化外環(huán)境建設(shè)的尚不和諧,在這種背景之下醫(yī)院文化建設(shè)可謂是舉步維艱,但另一方面通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè)來(lái)突破我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域改革的困境,正是醫(yī)院文化臨危受命,發(fā)揮重要作用的最佳體現(xiàn)。
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