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去結(jié)算醫(yī)德服人
我們認(rèn)為:對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),就是最好的醫(yī)德,能起到治療效果的藥一定要開,而且要開價(jià)格低的,起不到治療效果的藥一定不能開,不能讓患者花無效錢。
我們認(rèn)為:真正治愈病人的,不是冷冰冰的醫(yī)療器械,而是醫(yī)生的愛心、責(zé)任心。據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,很多不是因?yàn)獒t(yī)生的技術(shù)不夠,而是醫(yī)生的責(zé)任心不強(qiáng)而造成的。
我們認(rèn)為:對(duì)每一個(gè)病人都要有耐心解釋,病人苦苦等了1小時(shí),接診僅用幾分鐘就給打發(fā)了,就是不負(fù)責(zé)任。
發(fā)現(xiàn)醫(yī)生收“紅包”,一經(jīng)核實(shí),十倍回給患者;發(fā)現(xiàn)醫(yī)院藥品比二甲以上醫(yī)院貴或醫(yī)生亂開多開檢查費(fèi),十倍退還差價(jià)。
醫(yī)院文化網(wǎng)緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,從如何構(gòu)建人性化醫(yī)院文化以及和諧的醫(yī)患關(guān)系角度出發(fā),為醫(yī)院量身制作一系列的宣傳掛圖,通過通過不斷重復(fù)的視覺和思維沖擊,使得專家的理念潛移默化地深入醫(yī)護(hù)人員和患者內(nèi)心,把醫(yī)院內(nèi)部的管理文化建設(shè)和針對(duì)患者的服務(wù)文化建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的兩個(gè)基本目標(biāo), 通過人本教育和人本管理以及一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程, 促進(jìn)醫(yī)院健康、協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。
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