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去結(jié)算親情服務(wù),愛在心理
您的訴求,我們?cè)敢鈨A聽; 醫(yī)院文化網(wǎng)緊密結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,從如何構(gòu)建人性化醫(yī)院文化以及和諧的醫(yī)患關(guān)系角度出發(fā),為醫(yī)院量身制作一系列的宣傳掛圖,通過通過不斷重復(fù)的視覺和思維沖擊,使得專家的理念潛移默化地深入醫(yī)護(hù)人員和患者內(nèi)心,把醫(yī)院內(nèi)部的管理文化建設(shè)和針對(duì)患者的服務(wù)文化建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的兩個(gè)基本目標(biāo), 通過人本教育和人本管理以及一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程, 促進(jìn)醫(yī)院健康、協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。
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為患者多付出一點(diǎn)微笑,就會(huì)多換來一次滿意;為患者多付出一份理解,就會(huì)多換來一次信任;為患者多付出一份責(zé)任,患者就多一點(diǎn)依賴;為患者多付出一點(diǎn)寬容,患者就多一次感動(dòng)。只有發(fā)自內(nèi)心,用真誠、溫馨、親切的態(tài)度和方式為病人服務(wù),才能讓病人滿意,獲得病人對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)同。醫(yī)院文化網(wǎng)用掛圖宣傳把患者當(dāng)成我們的親人,用親情服務(wù)讓我們的服務(wù)做到更好。
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