1、掛圖內容：

11S管理 ——
從你我做起，讓我們更有自信！
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)
安全、節(jié)約、學習、服務、滿意、堅持
 

 2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處：
       管理不僅是一門科學，更是一種文化和藝術，導入11S管理方式，能夠全面引領企業(yè)管理升級，因此，11s成為企業(yè)管理其中一種重要方式是大勢所趨。11S管理方式能夠確保辦公環(huán)境寬敞明亮，工作秩序清晰高效，工作紀律公正嚴明，同時，能夠提高工作效率，減少浪費，節(jié)約時間成本。而推行11s管理，簡單省錢且易于執(zhí)行的方式——掛圖標語。企業(yè)工廠通過掛圖標語的形式推行11s管理，可以讓公司每位員工隨時看到11s的有關知識，讓中層領導時刻認識到11s管理的重要性，從而促進企業(yè)不斷發(fā)展變化。

3、掛圖延伸：

公司導入11S管理全面引領管理升級
管理，簡而言之，就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。管理不僅是一門科學，更是一種文化和藝術。2010年，公司以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“創(chuàng)新管理年”主題，以完成東北公司下達的各項任務為目標，以績效考核、精益管理為手段，全面導入11S管理方式，全面引領企業(yè)管理升級。
引入“11S”管理，全新理念
高起點定位，引進11S管理。2010年，公司的內外部形勢異常嚴峻，煤炭價格持續(xù)攀升，發(fā)電側競爭依舊嚴峻，治虧扭虧、挖潛增效任務繁重，諸如此類的不利因素困擾著這個有著26年歷史的老企業(yè)。前進，困難重重；閉關自守，就是失敗。為增強企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)管理水平，公司總經(jīng)理劉洪斌以前瞻性的思維將目光投向了內部挖潛，向管理要效益，要在創(chuàng)新管理方式和降低成本上下功夫。
結合多年的企業(yè)管理經(jīng)驗，經(jīng)過細化管理、NOSA管理、ISO9002標準體系的導入、創(chuàng)星級企業(yè)等一系列的蛻變，公司需要再上一個臺階，需要再提升一個水平。公司總經(jīng)理劉洪斌高度重視創(chuàng)新管理，審時度勢，注重實際，了解到11S國際化管理體系適合電力企業(yè)，特別是企業(yè)發(fā)展關鍵時期。導入11S管理，旨在通過有效的管理方法，全面引領企業(yè)管理升級，推進企業(yè)科學發(fā)展。11S管理起源于日本，包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全(SAFETY)、節(jié)約（SAVING）、服務（SERVICES）、滿意度（SATISFICATION）、速度（SPEED）、堅持（SHIKOKU）十一個項目，因為第一個字母都是“S”，所以簡稱11S管理。11S管理是環(huán)境與行為建設的管理文化，它能夠實現(xiàn)“四個有效”，即有效解決工作場所凌亂、無序的狀態(tài)，有效提升個人行為能力與素質，有效改善文件、資料、檔案的管理，有效提升工作效率和團隊業(yè)績，使工序簡潔化、人性化、標準化。11S管理就企業(yè)而言是一種基礎管理，通過實施規(guī)范的管理，全面提高員工的綜合素質，進而有效提升企業(yè)的管理水平。11S管理方式能夠確保辦公環(huán)境寬敞明亮，工作秩序清晰高效，工作紀律公正嚴明，同時，能夠提高工作效率，減少浪費，節(jié)約時間成本。
創(chuàng)新管理的“引擎”，致力發(fā)展
高質量設計，提高工作目標。11S管理，要讓它發(fā)揮真正效用，應該形成一套適合電力企業(yè)需要的閉環(huán)管理。公司結合ISO9002、NOSA管理體系導入的經(jīng)驗，將11S管理作為夯實企業(yè)基礎的一個重要管理手段，與企業(yè)治虧扭虧、挖潛增效等重點工作結合起來，制定詳細方案，實行“一把手”主抓，各部門協(xié)同配合的管理方式，成立了11S管理辦公室，具體負責11S導入全過程管理。確定指導思想，明確組織網(wǎng)絡，有步驟、有計劃、有重點地逐漸滲透開展11S管理活動。為全面深入的發(fā)揮11S管理的效能，通過播放專題片、培訓等多種方式加大培訓力度，積極調動員工積極性，明確導入11S管理對促進公司發(fā)展的重要意義。公司組成各專業(yè)推進小組，深入各基層單位對照標準進行查找，從11S所要達到的整潔、規(guī)范的辦公區(qū)域，合理的使用資源，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率，提升企業(yè)的整體形象等方面入手，逐一進行規(guī)范。
通過實踐證明，11S管理適合范圍廣，包括辦公室、車間、庫房、公共場所及文件、記錄、電子文檔、網(wǎng)絡、員工的思想意識等方面的管理。
提升素養(yǎng)的“助力器”，文化強企
高標準落實，引領管理升級。百年企業(yè)靠文化，11S管理倡導的就是一種管理文化。由于11S管理的特殊性，公司將11S管理導入工作融入企業(yè)基礎管理中，與治虧扭虧中心任務結合起來，與安全生產結合起來，與員工隊伍建設結合起來，與跨越式發(fā)展結合起來，通過具體實施11S管理的11項內容，全面引領企業(yè)管理升級。
作為管理的一種手段，公司以整理為起點，對生產現(xiàn)場擺放和停滯的物品進行分類，破除舊有思想禁錮，與現(xiàn)場無關的物品，徹底清除掉，將經(jīng)常使用的物品合理擺放。通過有效整理，改善和增加了作業(yè)面積，提高了工作效率；作為管理的一個措施，該公司以整頓為基本點，對整理后留在現(xiàn)場或庫房的物品實行“三定”管理，即定點、定置、定量，按區(qū)管理，按圖定置，按表查找。通過科學的整頓活動，規(guī)范現(xiàn)場管理；公司結合綜合治理的經(jīng)驗，以清掃為立足點，改善工作環(huán)境，劃分責任區(qū)，按照“誰主管，誰負責”的原則，對所轄區(qū)域設備和環(huán)境進行維護和清掃，實施標準化管理；清潔是標準化作業(yè)的基礎，也是一個企業(yè)文化最基本的體現(xiàn)，公司以清潔為落腳點，打造清新亮麗的工作環(huán)境，堅持用清潔保持前三個環(huán)節(jié)的成果，加大前三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行力度，消除一切不安全因素；素養(yǎng)是11S管理中的核心，公司通過班前、后會，安全活動、民主生活會等手段，提高員工文明禮貌水準，增強團隊意識，提高員工素養(yǎng)，提升企業(yè)的核心競爭力；以安全為中心，為企業(yè)發(fā)展保駕護航，全面落實各級人員安全生產責任制，通過實施標準化作業(yè)管理、隱患消除等活動，實施安全閉環(huán)管理。大力倡導安全文化，使員工從“要我安全”到“我要安全”和“我能安全”轉變，杜絕違章和事故發(fā)生，提高安全管理水平；以節(jié)約為目標，推動治虧扭虧，在全公司范圍內開展“節(jié)約，我先行”活動，對能用的東西盡可能利用不隨意浪費，從小事入手，從日常行為入手，創(chuàng)造一個高效率和物盡其用的場所。小至節(jié)約一張紙、一度電、一滴水、一塊抹布、一根焊條，大至修舊利廢，將現(xiàn)場設備能修則修，能利用的再次利用，為公司降低成本；強化服務意識，加強檢修為運行服務、輔業(yè)為主業(yè)服務、管理者為員工服務，營造一個我為人人、人人為我的和諧工作氛圍，為“創(chuàng)新管理年”各項工作開展助力。（轉自網(wǎng)絡） 

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