當前位置：首頁 > 企業(yè)文化墻 > 辦公室文化墻 > 服務理念標語 > 道歉的4大技巧
道歉的4大技巧
圖片編號： 007-0065 圖片尺寸：500mm*700mm
瀏覽人氣：6601

材料: 查看關(guān)于材料的詳細介紹

價格：10.00

我要購買幅（請輸入購買數(shù)量）

加入收藏 放入購物車

該商品已經(jīng)成功加入購物車!

一、掛圖內(nèi)容：

 

道歉的4大技巧
正所謂“人非圣賢，孰能無過”，犯錯是人人都難免的，就怕明知有錯卻不肯承認、不去改正。在為顧客服務中，客服人員如果有不當或者冒犯了對方的地方，表示道歉是最聰明、合適的做法。不過，在準備道歉之前，最好能掌握一些道歉技巧：
1. 道歉語應當文明而規(guī)范
2. 道歉應當及時進行
3. 道歉應當大大方方
4. 道歉可借助“物語”（如小禮物）

       人非圣賢，孰能無過。在客戶服務過程中犯錯在所難免，那么表示道歉時掌握恰當?shù)募记蓜t能讓顧客接受道歉并不計前嫌。

 

二、此系列掛圖的優(yōu)點：

 

        客戶服務是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。 當前市場日趨激烈，除了戰(zhàn)略問題，技術(shù)、人才等主要問題外，客服服務也是企業(yè)賴于長期生存的命脈。企業(yè)文化墻設計的此系列掛圖綜合體現(xiàn)了服務理念及在客戶服務中的常見問題解決方法，為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶服務提供了良好的后盾。

 

三、系列相關(guān)【點擊圖片查看更多精彩內(nèi)容】

 

 服務理念標語 客服人員八項承諾 優(yōu)質(zhì)服務標語 客服受理五原則 服務理念圖片 客服5S服務標準 

 客戶服務理念標語 處理投訴的5個大忌 客服服務標語 客服部標語 服務行業(yè)標語 

服務口號標語 道歉的4大技巧 企業(yè)服務標語 真誠服務標語 

客戶服務理念標語 客服提問的4大注意 優(yōu)質(zhì)服務宣傳標語 網(wǎng)絡客服的5個硬道理 優(yōu)質(zhì)服務標語 客服標語 

服務宗旨標語 服務態(tài)度標準 服務口號標語 顧客的5種基本心理需求 服務行業(yè)標語 充滿自信 問題輕松搞定 

 

相關(guān)鏈接【點擊查看】：   服務理念標語      銷售部標語      團隊合作標語     

   

更多精彩圖片請點擊下方圖標下載相關(guān)目錄查看，一目了然，選擇更方便！

 

   


關(guān)鍵詞： 企業(yè)服務標語   服務標語   服務行業(yè)標語   客戶服務標語   優(yōu)質(zhì)服務口號   優(yōu)質(zhì)服務理念   優(yōu)質(zhì)服務標準  

上一幅：減少顧客的精神等待

下一幅：善于傾聽顧客的話外之音

本類推薦圖片

企業(yè)文化墻-位置分類


企業(yè)文化墻-內(nèi)容分類

該類產(chǎn)品相關(guān)熱文

關(guān)鍵詞搜索

  企業(yè)服務標語

  服務標語

  服務行業(yè)標語

  客戶服務標語

  優(yōu)質(zhì)服務口號

  優(yōu)質(zhì)服務理念

  優(yōu)質(zhì)服務標準

在線客服 客服軟件
在線客服系統(tǒng)

企業(yè)文化墻|校園文化墻|文化墻圖片

© 2005-2024 企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 版權(quán)所有，并保留所有權(quán)利。

地址：廣州市天河區(qū)荷光路 （免責聲明）：本網(wǎng)站部分文字和圖片素材搜集自互聯(lián)網(wǎng)，部分轉(zhuǎn)載文章及圖片在搜集時沒有發(fā)現(xiàn)“信息來源”、“作者”等信息，如果涉及侵犯您的權(quán)益，請及時聯(lián)系我們刪除。

電話：020-85662199 / 85660025 傳真：020-85662199

網(wǎng)址：http://rsdgcd.cn

粵ICP備11077203號 版權(quán)所有@ 廣州市天河區(qū)東棠行道辦公用品經(jīng)營部
快速導航： 企業(yè)文化宣傳欄 ｜ 企業(yè)管理漫畫 ｜ 服務理念標語 ｜ 激勵員工標語 ｜ 會議室標語 ｜ 時間管理標語 ｜ 生產(chǎn)安全標語｜ 創(chuàng)新標語 ｜ 團隊合作標語 ｜ 執(zhí)行力標語
本站空間由萬網(wǎng)空間代理維啟在線提供