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9S標(biāo)語執(zhí)行版——滿意

圖片編號： 021-0127	圖片尺寸：500mm*700mm
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1、掛圖內(nèi)容：

9S滿意
始終關(guān)注，不懈追求。
定義
● 客戶(外部客戶、內(nèi)部客戶)接受有形產(chǎn)品和無形服務(wù)后感到需求得到滿足的狀態(tài)。
目的
● 同事滿意和客戶滿意。
客戶滿意包括以下三個逐層
● 物質(zhì)滿意層——客戶對企業(yè)產(chǎn)品的核心層，如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、設(shè)計或品牌的滿意；
● 精神滿意層——客戶對企業(yè)產(chǎn)品的形式層和外延層，如產(chǎn)品的外觀、色彩、裝潢、品位和服務(wù)等所產(chǎn)生的滿意；
● 社會滿意層——客戶對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過程中所體驗到的社會利益維護(hù)程序，主要指客戶整體（公眾）的社會滿意程序。

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長處：

實施了9s的企業(yè)，可以降低生產(chǎn)成本，提高工作效率，可以不斷改善和提高企業(yè)的整體形象，增強(qiáng)企業(yè)活力。9S管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)走向科學(xué)化管理的必由之路。掛圖大師設(shè)計的本套9s掛圖，共10張，詳細(xì)的介紹了9s管理的內(nèi)容、目的及實施要義。掛圖大師認(rèn)為只有充分發(fā)揮9s管理的作用，才能為企業(yè)早就一流的員工隊伍，推動企業(yè)向國際先進(jìn)水平方向發(fā)展。

9S執(zhí)行版（3D系列）021-0230

9S標(biāo)語——滿意 021-0127

9S標(biāo)語——服務(wù)021-0126

9S標(biāo)語——節(jié)約021-0125

9S標(biāo)語——安全021-0124

9S標(biāo)語——素養(yǎng) 021-0123

9S標(biāo)語——清潔021-0122

9S標(biāo)語——清掃021-0121

9S標(biāo)語——整頓021-0120

9S標(biāo)語——整理021-0119

相關(guān)內(nèi)容：5S標(biāo)語 工廠標(biāo)語

3、掛圖延伸：

某公司開展9s管理具體情況
為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展，提升工作現(xiàn)場管理水平，培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍，樹立企業(yè)良好形象，經(jīng)公司總經(jīng)理會研究決定，2011年在公司內(nèi)部推行以9S管理為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化管理活動。推行9S現(xiàn)場管理工作不僅可以完善公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度、改善工作環(huán)境，而且可以提升工作標(biāo)準(zhǔn)，保證安全生產(chǎn)。實施9S管理，有助于促進(jìn)員工素養(yǎng)的提高，建立和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)責(zé)任感，實現(xiàn)公司管理效能的持續(xù)增長。為有效推進(jìn)9S管理工作，確保各項工作的有序進(jìn)行，根據(jù)公司實際情況，特制定開展9S管理活動實施方案：
開展9S管理活動的指導(dǎo)思想和基本原則
指導(dǎo)思想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、實事求是，努力構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理模式，提高公司的管理水平，創(chuàng)建規(guī)范、和諧、高效的發(fā)展環(huán)境。
基本原則：
（一）堅持理論聯(lián)系實際。9S管理是許多知名企業(yè)經(jīng)過實踐檢驗的，能夠有效提高生產(chǎn)效率的管理辦法，但每個企業(yè)有不同的發(fā)展環(huán)境，我們要結(jié)合工作實際，選擇合適的管理標(biāo)準(zhǔn)，確定工作重點(diǎn)，扎實推進(jìn)。
（二）堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有序推進(jìn)。按照工作安排，公司將有計劃開展推進(jìn)9S管理工作，制定推進(jìn)工作進(jìn)度，各部門按照不同階段推進(jìn)要求，積極配合落實各項具體工作。
（三）堅持因地制宜、注重實效。公司各部門根據(jù)統(tǒng)一制定的9S管理活動標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合本部門的管理特點(diǎn)制定適合本部門的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法，從基礎(chǔ)工作做起，做到有的放矢，確保效果。

4、此系列掛圖適合安裝的位置：

本套掛圖共10張，掛圖風(fēng)格統(tǒng)一，適合張貼于車間、倉庫、工廠宣傳欄、工廠辦公室、過道、走廊等場所。

5、此系列相關(guān)：

關(guān)鍵詞： 9s管理標(biāo)語工廠標(biāo)語

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