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9S標(biāo)語(yǔ)-_滿意(綠色卡通)
圖片編號(hào): 021-5009 圖片尺寸:500mm*700mm
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1、掛圖內(nèi)容:

9S
效果看得見,持之以恒是關(guān)鍵!
滿意
SATISFICATLON
始終關(guān)注   不懈追求
定義
● 客戶(外部客戶、內(nèi)部客戶)接受有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)后感到需求得到
   滿足的狀態(tài)。
目的
● 同事滿意和客戶滿意。
客戶滿意包括以下三個(gè)逐層
● 物質(zhì)滿意層——客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的核心層,如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、
   設(shè)計(jì)或品牌的滿意;
● 精神滿意層——客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的形式層和外延層,如產(chǎn)品的外觀、
   色彩、裝潢、品位和服務(wù)等所產(chǎn)生的滿意;
● 社會(huì)滿意層——客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中所體驗(yàn)到的社
   會(huì)利益維護(hù)程序,主要指客戶整體(公眾)的社會(huì)滿意程序。

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處:
        
        9S管理體系是為了改善整個(gè)企業(yè)的體質(zhì),環(huán)境的改變使員工心情變、觀念變,反之又推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境建設(shè),這種良性循環(huán)會(huì)極大促進(jìn)9S活動(dòng)向縱深發(fā)展,使管理效率明顯提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng),同時(shí)也培養(yǎng)了所有員工的節(jié)約、服務(wù)意識(shí),形成良好的習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)精神。因此實(shí)施9S管理是改善企業(yè)體質(zhì)的良性秘方,是企業(yè)的法寶。掛圖大師以掛圖方式宣傳9s管理,為您企業(yè)節(jié)省成本的同時(shí)提升企業(yè)形象,改善企業(yè)體質(zhì)。
 
3、掛圖延伸:
 
9S的目的:
一、促成效率的提高   
二、改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率   
三、降低生產(chǎn)成本   
四、縮短作業(yè)周期,確保交貨期   
五、減少直至消除故障,保障品質(zhì)   
六、保障企業(yè)安全生產(chǎn)   
七、提高服務(wù)水平,贏得客戶青睞   
八、改善員工精神面貌,使組織活力代   
九、強(qiáng)化自主管理。
 
4、此系列掛圖適合安裝的位置:
 
本套掛圖共10張,掛圖風(fēng)格統(tǒng)一,適合張貼于辦公室、過(guò)道、走廊、車間、倉(cāng)庫(kù)、工廠宣傳欄等。
 

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上一幅:9S標(biāo)語(yǔ)-管理(綠色卡通)

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