超碰大片人人做人人爽,91精品国产永久观看在线

免費注冊/登錄

文化常識 | 聯(lián)系我們 | 加入收藏 | 設為首頁

目前有（0）件商品

去結(jié)算

熱門搜索：企業(yè)文化標語│企業(yè)文化墻│文化墻│標語│企業(yè)文化│海報│形象墻

熱門推薦： 執(zhí)行力 | 企業(yè)管理漫畫 | 溝通標語

當前位置：首頁 > 企業(yè)文化墻 > 辦公室文化墻 > 服務理念標語 > 友善真誠以理服人

友善真誠以理服人

圖片編號： 007-0036	圖片尺寸：500mm*700mm
瀏覽人氣：9362

材料: 查看關(guān)于材料的詳細介紹

價格：10.00

我要購買幅（請輸入購買數(shù)量）

加入收藏放入購物車


該商品已經(jīng)成功加入購物車!

1、掛圖內(nèi)容：

友善真誠以理服人
        有的人說話，讓人如沐春風，也有的人說話，讓人唯恐避之不及。為何會有如此大的反差呢？這關(guān)系到說話技巧、表達能力等多方面因素。作為客服人員，最基本的就是掌握說話的禮儀。
1、眼神交流：傳達友善、熱情、尊敬等信息
2、注意聲音：適當響亮，語氣真誠、自信
3、表達清晰：吐字清晰，表達準確、有條理
4、以顧客為中心：多從顧客角度考慮問題
5、不要狡辯：一定要言之有理、言之有物

2、此系列掛圖的優(yōu)點：

客戶服務是企業(yè)與客戶溝通的橋梁，也是企業(yè)長期生存的關(guān)鍵，那么客戶人員在此過程中起著關(guān)鍵的作用。從客服形象到態(tài)度無一不左右著客戶的滿意度。關(guān)于在提供服務的態(tài)度，情緒表現(xiàn)等等問題，都需要有一個度的控制。怎樣才能做一個優(yōu)秀的客服人員呢，客服人員應該如何保證客服質(zhì)量。文化墻設計的此系列掛圖包含了專業(yè)的客服應有的各種品質(zhì)，供您的客服人員參考。

3、本組掛圖適合安裝的位置：

本組掛圖共12張。適合布置在公司辦公室、企業(yè)辦公室、企業(yè)銷售部、客服部、服務中心、服務大廳、公司前臺等位置。

4、系列相關(guān)【點擊圖片查看詳細內(nèi)容】