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去結(jié)算一、掛圖內(nèi)容:
輸液室服務(wù)承諾
Transfusion room service commitment
掛牌上崗,熱情接待,有問(wèn)必答,服務(wù)主動(dòng)。
認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
按時(shí)巡視,細(xì)心觀察病情變化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)救治。
護(hù)送輸液病人、觀察病人住院手術(shù)及檢查。
免費(fèi)提供開(kāi)水、輪椅,護(hù)送重危病人檢查、住院、手術(shù)。
代為離休老干部、高齡、行動(dòng)不便的無(wú)陪護(hù)病人蓋章、交注射費(fèi)。
二、本組掛圖的優(yōu)點(diǎn):
醫(yī)院要健康平穩(wěn)發(fā)展,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念 提高服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的,醫(yī)院可以開(kāi)展“提升服務(wù)作表率,服務(wù)承諾我先行”主題服務(wù)承諾活動(dòng),各職能部門(mén)從崗位職責(zé)出發(fā),圍繞推動(dòng)醫(yī)院中心工作和重點(diǎn)任務(wù),深入臨床一線征求意見(jiàn)建議,改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將服務(wù)承諾細(xì)化為一個(gè)個(gè)有力的服務(wù)舉措、具體為一個(gè)個(gè)務(wù)實(shí)的服務(wù)行為。
文化墻設(shè)計(jì)的本組醫(yī)院服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ),醫(yī)療服務(wù)承諾口號(hào),圍繞“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”的診療服務(wù)內(nèi)容,各臨床科室將以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),制定切實(shí)可行的服務(wù)舉措,提升行政后勤職能科室服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,提高服務(wù)水平,改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),并在醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、院報(bào)等方面進(jìn)行公示和宣傳,用溫馨的問(wèn)候,細(xì)致的服務(wù),美麗的微笑,讓前來(lái)就醫(yī)的患者舒心、放心,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
三、系列相關(guān)【點(diǎn)擊下列圖片查看更多詳細(xì)內(nèi)容】
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