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微笑服務(wù)標語-雕琢
圖片編號: 007-0021 圖片尺寸:500mm*700mm
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1、掛圖內(nèi)容:

雕琢

      以“幫助客戶實現(xiàn)價值最大化”為己任,精雕細琢每一個服務(wù)環(huán)節(jié),用專業(yè)服務(wù)和精湛工藝延伸價值,超越客戶期望。

 

 

 

2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:

        服務(wù)于一線的員工是整個公司的形象和服務(wù)質(zhì)量展示最重要的代言人。在行業(yè)競爭越來越激烈的情況下,體現(xiàn)良好、規(guī)范、人性化的“微笑服務(wù)”能彰顯公司的管理服務(wù)水平。掛圖大師認為,在中國,上至領(lǐng)導(dǎo)者,下至客服專員,目前客戶服務(wù)意識依然很薄弱。因此,掛圖大師用心制作了一幅幅提高客服意識的掛圖,希望通過掛圖時刻提醒客服人員微笑服務(wù),把服務(wù)放在第一位,一切為了客戶。從而幫助中國的中小企業(yè)提高客戶服務(wù)水平! 

3、掛圖延伸:

       企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要做好的“三件事”:將服務(wù)品牌建設(shè)列入議題、抓好協(xié)調(diào)、搞好考核;直接責任部門要做好的“三件事”:搞好規(guī)劃、抓好宣貫、抓好落實;相關(guān)部門要做好的“三件事”:主動配合、全員發(fā)動、培養(yǎng)典型。通過各自做好各自的“三件事”,使企業(yè)的服務(wù)品牌建設(shè)更深:不斷深化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)標準,以滿足服務(wù)對象不斷增長的正當要求;更新:不斷追求更新的技術(shù)手段,提高服務(wù)的質(zhì)量與效果;更溫暖:不斷深化人本理念,不斷提高人員素養(yǎng),不斷提高企業(yè)的幸福指數(shù),使企業(yè)的凝聚力更強,影響力更大。

4、此系列掛圖適合安裝的位置:

本組掛圖適合張貼于客服部、客服中心、辦公室、辦公大廳等場所。 

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