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去結(jié)算1、掛圖內(nèi)容:
正確表達(dá) 確認(rèn)重點(diǎn) 溝通是意思的準(zhǔn)確表達(dá),重要事項(xiàng)的溝通需要確認(rèn)。
今天是六點(diǎn)開會(huì)?!
今天十六點(diǎn)開會(huì)。
2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長處:
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒有溝通,人們將變得冷漠,也因此產(chǎn)生諸多誤會(huì)。所以,人們生活在社會(huì)中,時(shí)刻需要與別人溝通交流。掛圖大師了解溝通在生活中的重要性,遂選取溝通這一主題制作了本組掛圖。通過掛圖配以深刻文字的方式形象地展示了溝通的好處、如何溝通。圖片采用暖色調(diào),給人溫暖的感覺。文字具有激勵(lì)導(dǎo)向作用,讓人如沐春風(fēng)?,F(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以人為本的管理新時(shí)代,人際溝通成了最重要的管理手段,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都和溝通分不開,就算你是一個(gè)多么優(yōu)秀的管理者、決策者,你有多么好的創(chuàng)意和點(diǎn)子,如果你底下的員工不清楚、不了解你的意圖,不能和你一起分享理念,又怎能發(fā)揮出自己的最大價(jià)值呢?如果您購買了本組掛圖,將改善您和員工們的關(guān)系。員工們之間通過天長日久的熏陶,也學(xué)會(huì)了溝通,從而創(chuàng)造一個(gè)和諧融洽的工作氛圍,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
3、掛圖延伸:
“認(rèn)真傾聽”:1,即使你不喜歡對(duì)方的話,對(duì)談的話沒有興趣,在他說話的時(shí)候,也必須悉心傾聽,善加分析。2,要仔細(xì)關(guān)系對(duì)方講話的情態(tài),捉摸對(duì)方?jīng)]有說出的意思,3,談話一開始,不要打斷對(duì)方的思路,4,如果你希望對(duì)方某一點(diǎn)多了解一點(diǎn),可以將對(duì)方的意見改成疑問簡單重復(fù)一遍,這將鼓勵(lì)對(duì)方作進(jìn)一步的解釋和說明,5,如果對(duì)方希望聽你的意見,必須捉住要領(lǐng),簡明的回答,6,領(lǐng)導(dǎo)者必須控制自己的情緒。
“正確表達(dá)”:1,領(lǐng)導(dǎo)者必須了解和掌握下屬的態(tài)度與興趣,對(duì)其處境十分敏感,采用下屬易于接受的方法表達(dá),2,語義明確,3,通過行為來傳送意思,4,注意反饋驗(yàn)證。
4、此系列掛圖適合安裝的位置:本組掛圖共42張,字字珠璣,風(fēng)格統(tǒng)一,適合張貼于辦公室、客服部、會(huì)議室、培訓(xùn)室、過道、走廊、宣傳欄等場(chǎng)所。
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